商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

Aサイズは製造図の数値を記載しておりますが、商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Qプレゼント包装について

Aプレゼント包装には対応しておりませんので、ご希望の場合は弊社取扱店舗にてご相談下さいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。/ Please tell me about the delivery area.

A日本全国へお届けいたします。海外配送には対応しておりません。/ We will deliver to all over Japan. We don't support overseas shipping.

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。