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商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか?
- Aサイズは製造図の数値を記載しておりますが、商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
- Qプレゼント包装について
- Aプレゼント包装には対応しておりませんので、ご希望の場合は弊社取扱店舗にてご相談下さいませ。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
- Qお届け地域について教えてください。/ Please tell me about the delivery area.
- A日本全国へお届けいたします。海外配送には対応しておりません。/ We will deliver to all over Japan. We don't support overseas shipping.
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。